hỗ trợ về căn cước công dân
Tổng đài hỗ trợ về căn cước công dân: Mỗi ngày có 20.000 cuộc gọi, cao điểm lên tới 30.000
Bình quân mỗi ngày có khoảng 20.000 cuộc gọi của công dân đến tổng đài hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận thông tin về cấp, trả căn cước công dân (CCCD) gắn chip (tổng đài 19000368 - PV) để hỏi các vấn đề liên quan, ngày cao điểm số cuộc gọi có thể lên tới 30.000.