khách hàng nổi giận
Bora Bora hòn đảo của những điều kỳ diệu
Hòn đảo nằm trên biển Thái Bình Dương Bora Bora làm mê đắm lòng người với cảnh đẹp thiên nhiên và làn nước xanh trong như ngọc.
Những công thức giải khát bằng dưa hấu giúp bạn `đập tan` cái nóng ngày hè
Chỉ cần một trái dưa hấu là bạn có thể làm ngay cho mình một số loại nước từ dưa hấu để giải nhiệt một cách nhẹ nhàng mà lại ngon mát "vô tận" chẳng còn phải sợ với cái nắng "đáng ghét" ngày hè.
Havana - thành phố màu sắc lưu giữ ký ức của thời gian
Không giống với những đô thị hiện đại phồn hoa, Havana vẫn còn giữ cho mình những nét cổ kính, không quá lạc hậu nhưng lại đưa con người ta trở về với hoài niệm.
Bùng nổ số lượng sales: Những lầm tưởng và cạm bẫy nào chờ đợi doanh nghiệp?
Mở rộng đội sale để tăng doanh số và tăng quy mô công ty là điều ắt hẳn chủ doanh nghiệp nào cũng nghĩ tới. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng phù hợp để mở rộng đội sale ngay lập tức.
Công viên bé nhất thế giới, rộng chưa đầy 1 mét nhưng được cả thành phố nâng niu
Công viên Mill Ends ở Portland, Mỹ là nơi bạn không thể đến chạy bộ hay dắt cún đi dạo như những công viên rộng lớn khác, vì đường kính của nó chỉ bằng... một bước chân. Có gì đặc biệt ở "công viên tí hon" này?
Những bức vẽ tranh chì giống thật đến ngỡ ngàng của 9X Quảng Nam
Dưới ngòi bút sắc nét cùng cách vẽ phóng khoáng, tự do của 9X Quảng Nam, những bức tranh chân dung bằng chì đã hiện lên theo cách vô cùng chân thực chẳng khác gì các bức ảnh ngoài đời thực.
Nữ phượt thủ 9x gây `sốt` với hành trình 45 ngày chạy xe máy xuyên Việt
Đam mê du lịch và thích trải nghiệm, khám phá vẻ đẹp của mọi miền đất nước, mới đây nữ phượt thủ Chu Hải Yến – 9x đến từ Hà Nội đã tự mình thực hiện chuyến xuyên Việt trong 45 ngày bằng xe máy.
Giải nhiệt mùa hè với món chè khoai dẻo thanh mát
Chỉ cần vài bước đơn giản các bạn đã có ngay món chè khoai dẻo vừa ngon lại cực kì mát cho những ngày hè oi bức.
Bữa sáng ngọt ngào với bánh Madeleines hoa anh đào
Chuẩn bị bữa sáng nhẹ nhàng với món bánh Madeleines thơm ngon béo ngậy cho cả gia đình nhé!
Tuyệt chiêu xoa dịu khi khách hàng nổi giận, ai làm dịch vụ cũng nên biết
Vì sao chúng ta lại thường né tránh sự cảm thông? Chúng ta lo sợ nếu mình thừa nhận sự tức giận của khách hàng, ta đang đổ lỗi cho chính mình và làm xấu hình ảnh công ty.