Vụ việc xảy ra vào khoảng 11 giờ 30 tối thứ Bảy (30/11), tại Elizabeth Drive, Vincentia. Các dịch vụ khẩn cấp đã được gọi đến hiện trường sau khi nhận được báo cáo về sự cố.
Đoạn video cho thấy nhóm thanh thiếu niên đang ca hát và nhảy múa thì bất ngờ tiếng la hét vang lên khi ban công sụp đổ dưới chân họ.
Người phát ngôn của cảnh sát bang New South Wales (NSW) xác nhận có bốn người bị thương trong vụ việc. Cụ thể, 2 thiếu niên bị chấn thương chân đã được chuyển đến Bệnh viện Wollongong và Bệnh viện Shoalhaven trong tình trạng ổn định. Hai thiếu niên còn lại bị thương ở lưng được điều trị tại hiện trường và sau đó cũng được chuyển đến Bệnh viện Shoalhaven trong tình trạng ổn định.