Một vụ việc gây tranh cãi vừa xảy ra tại thành phố Cao Hùng (Đài Loan, Trung Quốc), khi một nữ bảo mẫu bị phụ huynh tố có thái độ chăm sóc trẻ thiếu trách nhiệm. Theo phản ánh, người này liên tục nằm trên ghế sofa sử dụng điện thoại, thậm chí ngủ trong lúc trông cặp song sinh mới tròn 1 tháng tuổi, khiến gia đình vô cùng bức xúc.
Theo chia sẻ của phụ huynh, do có việc đột xuất nên họ đã thông qua hệ thống giới thiệu của chính quyền thành phố để thuê một bảo mẫu đến chăm sóc hai con gái sinh đôi trong thời gian 5 giờ. Tuy nhiên, chỉ khoảng 1 giờ sau khi bắt đầu công việc, nữ bảo mẫu họ Ngô – người tự giới thiệu trên mạng là "bảo mẫu gợi cảm nhất Nam Tử" – đã nằm dài trên ghế sofa lướt điện thoại và nghỉ ngơi.
Hình ảnh từ camera giám sát trong nhà cho thấy nữ bảo mẫu gần như không rời khỏi ghế sofa, trong khi hai em bé nhiều lần cựa quậy và bật khóc. Phụ huynh cho biết họ đã nhắn tin nhắc nhở vì lo ngại các bé dễ bị trớ sữa, đồng thời yêu cầu người trông trẻ chú ý quan sát hơn. Mặc dù nữ bảo mẫu trả lời "Được", nhưng sau đó vẫn tiếp tục nằm trên ghế sử dụng điện thoại.
Lo lắng cho sự an toàn của các con, phụ huynh lập tức trở về nhà và đối chất với nữ bảo mẫu. Họ cho rằng người này chỉ vỗ ợ hơi cho em bé trong chưa đầy 5 phút rồi đặt xuống. Đáng chú ý, tã của một bé cũng được mặc không đúng cách, khiến chất thải tràn ra khắp phần lưng.
Gia đình bày tỏ sự thất vọng trước thái độ làm việc bị cho là hời hợt của nữ bảo mẫu, đồng thời cho rằng những người thiếu trách nhiệm như vậy không nên tiếp tục hành nghề chăm sóc trẻ.
Trước những cáo buộc trên, nữ bảo mẫu họ Ngô lên tiếng bác bỏ việc mình lơ là trong quá trình làm việc. Cô cho rằng đoạn video do gia đình công bố chỉ phản ánh một phần sự việc và đề nghị công khai toàn bộ dữ liệu từ camera giám sát để làm rõ diễn biến.
Nữ bảo mẫu cũng thừa nhận việc nằm trên ghế sofa có thể gây phản cảm, nhưng khẳng định bản thân vẫn hoàn thành đầy đủ các công việc cần thiết. Theo cô, nhiều phụ huynh từng chia sẻ rằng khi trẻ ngủ, bảo mẫu cũng có thể tranh thủ nghỉ ngơi.
Liên quan đến vụ việc, Sở Xã hội thành phố Cao Hùng cho biết đã tiếp nhận phản ánh của gia đình vào ngày 2/7. Qua xác minh, nữ bảo mẫu là người hành nghề hợp pháp, đã đăng ký đầy đủ và chưa từng có tiền sử vi phạm các quy định về chăm sóc trẻ.
Tuy nhiên, căn cứ vào các tài liệu và chứng cứ thu thập được, cơ quan chức năng sẽ ban hành quyết định yêu cầu nữ bảo mẫu khắc phục sai phạm trong thời hạn quy định. Đồng thời, Trung tâm Dịch vụ bảo mẫu tại nhà cũng được yêu cầu tăng cường công tác kiểm tra, giám sát và hướng dẫn chuyên môn đối với người này nhằm bảo đảm chất lượng dịch vụ chăm sóc trẻ.
