Một nam thanh niên sinh năm 2000 tử vong sau khi rơi từ tầng 5 của một khách sạn tại tỉnh Quảng Đông (Trung Quốc) trong lúc sử dụng dịch vụ massage. Sau vụ việc, gia đình nạn nhân khởi kiện khách sạn, yêu cầu bồi thường hơn 456.000 NDT (khoảng 1,6 tỷ đồng), song tòa án đã bác toàn bộ yêu cầu.
Theo bản án được Tòa án Nhân dân quận 2, TP Trung Sơn công bố trên Cổng thông tin Văn bản xét xử Trung Quốc, vụ việc xảy ra vào rạng sáng 8/9/2025.
Diễn biến vụ việc
Hình ảnh từ camera giám sát cho thấy khoảng 1h40, anh Lưu (SN 2000) đến quầy lễ tân của một khách sạn để đăng ký và sau đó lên phòng 515 ở tầng 5 để sử dụng dịch vụ massage.
Đến khoảng 2h50, một nhân viên nghe thấy tiếng động bất thường phát ra từ căn phòng nên lập tức báo cho quản lý. Chỉ chưa đầy một phút sau, nữ kỹ thuật viên đang phục vụ khách được đưa ra khỏi phòng.
Camera tiếp tục ghi nhận quản lý khách sạn đã đá một vật nghi là dao nhỏ ra khỏi phòng, đồng thời bố trí nhân viên đứng canh bên ngoài và gọi báo cảnh sát. Khoảng 2h54, nhân viên phát hiện anh Lưu rơi từ trên cao xuống đất.
Kết luận pháp y xác định nạn nhân tử vong do mất máu cấp sau khi bị vỡ động mạch chủ, phổi và gan vì chấn thương do rơi từ trên cao.
Sau vụ việc, gia đình nạn nhân trình báo cơ quan công an với nghi vấn khách sạn có hành vi thiếu trách nhiệm dẫn đến cái chết của anh Lưu. Tuy nhiên, sau quá trình xác minh, cơ quan điều tra kết luận không có dấu hiệu tội phạm và quyết định không khởi tố vụ án.
Kỹ thuật viên khai bị khách dùng dao khống chế
Trong quá trình điều tra, nữ kỹ thuật viên khai rằng khi đang massage, anh Lưu bất ngờ ôm từ phía sau và dùng dao khống chế, ép cô cởi quần áo. Khi nạn nhân chống cự, người này đã dùng dao gây thương tích. Sau tiếng kêu cứu, quản lý cùng nhân viên khách sạn lập tức xông vào giải cứu.
Kết quả giám định cho thấy nữ kỹ thuật viên bị nhiều vết thương do vật sắc nhọn và vật tày gây ra, được xác định là thương tích nhẹ.
Quản lý khách sạn khai sau khi đưa nữ kỹ thuật viên ra ngoài, ông thấy anh Lưu không còn có hành vi quá khích nên rời phòng để kiểm tra tình trạng của nhân viên, đồng thời đi lấy dụng cụ hỗ trợ và gọi điện báo cảnh sát. Tuy nhiên, trước khi lực lượng chức năng có mặt, ông nhận được thông báo anh Lưu đã nhảy từ cửa sổ xuống đất. Khách sạn sau đó lập tức gọi cấp cứu.
Ngoài ra, lời khai của các đồng nghiệp cho thấy trước khi xảy ra vụ việc, anh Lưu có biểu hiện buồn bã khi tham gia liên hoan, từng gửi tin nhắn với nội dung mang tính từ biệt và bày tỏ ý định gây hại cho hai đồng nghiệp nhưng sau đó từ bỏ. Con dao xuất hiện tại hiện trường cũng được xác định là dao hoa quả lấy từ ký túc xá của công ty nơi anh làm việc.
Tòa án: Khách sạn không vi phạm nghĩa vụ đảm bảo an toàn
Gia đình nạn nhân cho rằng khách sạn không đảm bảo an toàn, thiết kế cửa sổ tiềm ẩn nguy cơ rơi từ trên cao và không có biện pháp ngăn chặn sự việc nên phải chịu trách nhiệm bồi thường.
Tuy nhiên, phía khách sạn khẳng định cửa sổ đều được lắp chốt hạn chế mở theo đúng quy chuẩn kỹ thuật, không tồn tại nguy cơ mất an toàn. Đơn vị này cũng cho biết đã nhanh chóng báo cảnh sát và gọi cấp cứu ngay sau khi phát hiện sự việc.
Sau khi xem xét hồ sơ, Tòa án Nhân dân quận 2, TP Trung Sơn nhận định cửa sổ phòng 515 đã được lắp thiết bị hạn chế mở và phía nguyên đơn không chứng minh được thiết bị này bị hư hỏng trước thời điểm xảy ra vụ việc. Với thiết kế của cửa sổ, một người trưởng thành không thể vô tình rơi ra ngoài.
Tòa cũng cho rằng, mặc dù nạn nhân có sử dụng rượu bia, song căn cứ vào các tài liệu điều tra, bao gồm việc dùng dao gây thương tích cho nữ kỹ thuật viên và các tin nhắn để lại trước đó, có đủ cơ sở xác định anh Lưu đã chủ động trèo qua cửa sổ trước khi rơi xuống.
Bên cạnh đó, khách sạn đã kịp thời báo cảnh sát và gọi xe cấp cứu ngay khi phát hiện vụ việc nên được xác định đã thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đảm bảo an toàn trong phạm vi hợp lý.
Từ các căn cứ trên, tòa quyết định bác toàn bộ yêu cầu bồi thường hơn 456.000 NDT của gia đình nạn nhân, đồng thời buộc nguyên đơn chịu án phí theo quy định.
