dịch vụ giao hàng
Dùng dịch vụ giao hàng, tài xế tự thu tiền không nộp lại, phải làm sao?
Tôi sử dụng dịch vụ của một công ty để giao hàng cho khách. Tuy nhiên, tài xế là đối tác công ty này đã tự ý thu tiền của khách dù tôi không yêu cầu dịch vụ thu hộ. Sau khi thu tiền cũng không nộp lại cho tôi. Xin hỏi tôi sử dụng dịch vụ giao hàng mà khi xảy ra sự việc, công ty chối bỏ trách nhiệm vậy đúng không? Tôi cần xử lý thế nào?