Theo FIFA, khoảng 3,8 triệu bài đăng và bình luận liên quan đến World Cup đã được rà soát kể từ ngày giải đấu khai mạc 11/6. Trong số này, 388.000 nội dung vi phạm đã bị xóa bỏ. Con số này không chỉ phản ánh mức độ đáng báo động của tình trạng phát ngôn thù ghét trên môi trường số, mà còn vượt xa tổng số 287.000 bài đăng và bình luận bị gỡ trong suốt thời gian diễn ra World Cup 2022 tại Qatar.
Đáng chú ý, FIFA cho biết hệ thống giám sát của tổ chức này đã phân tích hơn 250 triệu bài đăng và bình luận liên quan đến bóng đá trên toàn cầu, qua đó xác định hơn 30 triệu nội dung có dấu hiệu độc hại. Những nội dung này bao gồm phát ngôn thù ghét, phân biệt chủng tộc, quấy rối trực tuyến, xúc phạm cá nhân và các hình thức lạm dụng khác nhắm vào cầu thủ, trọng tài, huấn luyện viên cũng như người hâm mộ.
Những con số trên được FIFA công bố trong khuôn khổ diễn đàn đặc biệt về chống phát ngôn thù ghét do tổ chức này phối hợp với TikTok và chính quyền thành phố Atlanta tổ chức nhân Ngày Quốc tế chống phát ngôn thù ghét. Sự kiện diễn ra tại Trung tâm Quốc gia về Quyền Dân sự và Nhân quyền ở Atlanta, ngay trước trận đấu giữa CH Séc và Nam Phi tại World Cup 2026. Diễn đàn quy tụ nhiều cầu thủ, chuyên gia công nghệ, nhà hoạch định chính sách và đại diện các tổ chức cộng đồng nhằm tìm kiếm giải pháp đối phó với làn sóng công kích đang ngày càng lan rộng trên môi trường số.
Các đại biểu nhận định mạng xã hội đã giúp người hâm mộ trên toàn thế giới kết nối với nhau dễ dàng hơn, nhưng đồng thời cũng tạo ra môi trường để những lời lẽ thù ghét, phân biệt đối xử và các chiến dịch tấn công cá nhân lan truyền với tốc độ chưa từng có. Chỉ một sai lầm trên sân cỏ cũng có thể khiến cầu thủ hoặc trọng tài trở thành mục tiêu của hàng nghìn bình luận độc hại trong vài giờ.
Trong bối cảnh đó, FIFA cho rằng cuộc chiến chống phát ngôn thù ghét không còn là nhiệm vụ riêng của các cơ quan quản lý bóng đá mà đòi hỏi sự tham gia của các nền tảng công nghệ, nhà quản lý và toàn bộ cộng đồng người hâm mộ. Tại diễn đàn, các bên tham gia đã ký cam kết triển khai những biện pháp cụ thể nhằm ngăn chặn nội dung độc hại trên mạng xã hội, từ tăng cường giám sát, cải thiện cơ chế báo cáo vi phạm đến nâng cao trách nhiệm của các công ty công nghệ.
FIFA khẳng định bảo vệ cầu thủ, trọng tài và người hâm mộ khỏi các hành vi lạm dụng trực tuyến sẽ tiếp tục là một trong những ưu tiên hàng đầu trong suốt thời gian diễn ra World Cup 2026, nhằm bảo đảm bóng đá vẫn là biểu tượng của sự đoàn kết, tôn trọng và hòa nhập trên toàn cầu./.
