Sự giúp đỡ bất ngờ
Mặc dù sự chậm trễ chuyến bay thường khiến hành khách bực bội, nhưng trong một tình huống đặc biệt, đó lại là một món quà vô giá với Hannah White. Cô đã chia sẻ câu chuyện của mình trên TikTok, khiến hơn 10 triệu người theo dõi và nhận được hơn 2 triệu lượt thích. Câu chuyện này không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tôn vinh những hành động đầy nhân văn của phi công và đội ngũ tiếp viên của Delta Air Lines.
Khi nhận được tin mẹ mình, sau khi phẫu thuật viêm phổi, đã rơi vào tình trạng sốc nhiễm khuẩn và có thể qua đời bất cứ lúc nào, Hannah White đã lập tức đặt vé bay. Cô lên kế hoạch khởi hành từ Dallas, Texas, và quá cảnh tại Minneapolis. Tuy nhiên, khi chuyến bay đầu tiên bị hoãn vì sự cố kỹ thuật, cô lo lắng rằng mình sẽ không thể đến kịp để gặp mẹ lần cuối.
Những gì cô White lo sợ đã suýt trở thành hiện thực. Sau khi giải thích tình huống với tiếp viên, cô nhận được thông báo rằng mình sẽ không thể kịp chuyến tiếp theo và phải bay vào ngày hôm sau. Cảm giác tuyệt vọng và lo lắng khiến cô không cầm được nước mắt.
Nhưng bất ngờ, tiếp viên quay lại mang tin vui. Phi công của chuyến bay đầu tiên đã liên hệ với đồng nghiệp ở Minneapolis và chia sẻ câu chuyện của cô. Phi công của chuyến tiếp theo đã đồng ý hoãn khởi hành, chờ cô đến kịp nơi. Để giúp cô ra ngoài nhanh chóng, cô được chuyển lên hạng ghế đầu. Một thông báo từ phi công yêu cầu các hành khách nhường đường cho cô.
Không chỉ vậy, hành khách ngồi bên cạnh còn giúp cô bằng cách đưa cho cô bản đồ sân bay để nhanh chóng tìm đường đến cổng khởi hành tiếp theo.
Kịp thời gặp mẹ lần cuối
Khi máy bay hạ cánh tại Minneapolis, cô White vội vã chạy đến cổng để lên chuyến bay tiếp theo, nơi đã chờ đợi cô trong suốt 30 phút. Trong lúc chạy, cô không khỏi nghĩ về mẹ mình và hình dung bà cũng sẽ chạy khắp nơi để gặp cô nếu có thể. Các tiếp viên đã chào đón cô khi cô lên máy bay và thông báo rằng họ đã đợi cô rất lâu rồi.
Khi vào chỗ ngồi, cô thở phào nhẹ nhõm, biết rằng mình sẽ kịp thời gặp mẹ để nói lời tạm biệt. Trước khi cô xuống máy bay, phi công và các tiếp viên đã gửi lời chúc cô bình an và cầu nguyện cho cô.
Nhờ sự hỗ trợ tận tình của đội ngũ Delta Air Lines, cô White đã kịp nói lời yêu thương với mẹ và chia tay bà lần cuối. Mẹ cô đã qua đời ngay sau đó.
Cô White bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Delta Air Lines vì đã trao cho cô "món quà thời gian", và khẳng định sẽ luôn là khách hàng trung thành của hãng trong suốt cuộc đời.