Một vị khách đến từ Arizona (Mỹ) đã giành chiến thắng 229.000 USD từ một chiếc máy đánh bạc tại sòng bài Las Vegas. Tuy nhiên, vì chiếc máy gặp lỗi nên người này đã rời đi mà không hề biết mình thắng giải. Do đó, sòng bài đã tốn 3 tuần liền tìm kiếm chủ nhân giải thưởng.
Cụ thể, ngày 8/1, anh Robert Taylor trúng giải độc đắc trên một máy đánh bạc tại Treasure Island Hotel & Casino ở Las Vegas. Tuy nhiên, theo ban quản lý sòng bài, "máy đánh bạc gặp trục trặc khiến ông Taylor và nhân viên sòng bạc không thể nhận ra rằng ông đã thắng một giải độc đắc".
Vào thời điểm hoàn thành việc xem xét toàn diện máy đánh bạc và công nghệ liên lạc, sòng bài xác nhận rằng giải độc đắc đã trúng thưởng nhưng ông Taylor khi ấy đã trở về nhà ở Arizona.
Sòng bạc đã phải vật lộn để xác định người may mắn trúng giải. Hội đồng quản trị trò chơi đã khởi động một cuộc tìm kiếm mở rộng bao gồm xem xét hàng giờ các đoạn video; phỏng vấn nhân chứng; nghiên cứu giấy tờ mua hàng điện tử và phân tích dữ liệu được chia sẻ xe do Cơ quan Giao thông vận tải Nevada thu được.
Cuối cùng, ban quản lý sòng bạc đã xác định ông Taylor là người may mắn trúng giải. Ông đã được thông báo về giải thưởng của mình vào ngày 28/1, gần 3 tuần sau khi ông giành chiến thắng.
James Taylor, trưởng ban thực thi của hội đồng cho biết: "Ban kiểm soát trò chơi Nevada chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định nghiêm ngặt của ngành công nghiệp trò chơi, bảo vệ cộng đồng chơi game và đảm bảo rằng ngành này mang lại lợi ích cho tiểu bang Nevada. Tôi xin dành lời khen cho các đại lý của bộ phận thực thi vì đã giúp tạo dựng thêm niềm tin của công chúng đối với ngành công nghiệp trò chơi bằng cách dành thời gian trong suốt hai tuần để đảm bảo rằng một khách hàng được trao tiền thắng cược".
Ban quản lý trò chơi thông tin ông Robert Taylor sẽ trở lại Las Vegas để nhận giải thưởng của mình.