Sau khi tiếp nhận phản ánh từ bạn đọc, phóng viên đã tiến hành khảo sát và nhận thấy dấu hiệu hoạt động không tuân thủ quy định pháp luật của chuỗi Nhà thuốc Long Châu tại Hà Nội, cụ thể là việc “bán thuốc kê đơn không cần đơn thuốc”. Người dân quan ngại sức khỏe, tính mạng của bệnh nhân bị đe dọa bởi chính những hành vi không tuân thủ pháp luật này.