Sau hơn hai tháng triển khai quy định về xác thực thông tin thuê bao theo Thông tư 08, Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ) cho biết các doanh nghiệp viễn thông đã đối soát hơn 114 triệu thuê bao đang hoạt động với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trong số này, hơn 96 triệu thuê bao đã được xác thực thành công.
Đối với các thuê bao chưa hoàn tất xác thực thông tin, cơ quan quản lý cảnh báo sẽ áp dụng các biện pháp xử lý theo quy định. Cụ thể, từ ngày 15/8, những thuê bao chưa xác thực sẽ bị khóa liên lạc hai chiều. Nếu đến 20/8 vẫn không hoàn tất việc xác thực, số điện thoại sẽ bị thu hồi.
Tăng cường hỗ trợ người dân hoàn tất xác thực
Bộ Khoa học và Công nghệ yêu cầu việc xác thực thông tin thuê bao phải tuân thủ đúng quy định pháp luật, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, đặc biệt là các nhóm yếu thế như người cao tuổi, người khuyết tật hoặc người gặp khó khăn trong việc sử dụng công nghệ.
Theo đó, các doanh nghiệp viễn thông được yêu cầu triển khai nhiều hình thức hỗ trợ như mở các điểm hướng dẫn trực tiếp tại địa phương, cử nhân viên hỗ trợ tận nơi khi cần thiết, đồng thời phối hợp với chính quyền và lực lượng công an cơ sở để tuyên truyền, hướng dẫn người dân hoàn tất việc xác thực.
Đến nay, các hình thức hỗ trợ này vẫn đang được duy trì nhằm giúp người dân dễ dàng chuẩn hóa thông tin thuê bao trước thời hạn quy định.
Cục Viễn thông cũng khuyến nghị người dân chủ động đăng nhập ứng dụng VNeID và thường xuyên theo dõi các thông báo từ nhà mạng để kiểm tra tình trạng xác thực, đồng thời xác nhận quyền sở hữu số điện thoại đang sử dụng.
Theo cơ quan quản lý, việc xác thực thông tin thuê bao không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của người sử dụng, hạn chế tình trạng SIM không chính chủ bị lợi dụng cho các hành vi vi phạm pháp luật mà còn góp phần xây dựng môi trường viễn thông an toàn, minh bạch, phục vụ hiệu quả quá trình chuyển đổi số quốc gia.
Việc xác thực số điện thoại qua VNeID được xem là một trong những giải pháp quan trọng nhằm làm sạch dữ liệu thuê bao theo tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW.
Hướng dẫn xác thực số điện thoại trên ứng dụng VNeID
Người dân có thể tự xác thực thông tin thuê bao trên ứng dụng VNeID theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNeID. Tại màn hình Trang chủ, khi xuất hiện thông báo, chọn "Truy cập chức năng".
Bước 2: Thực hiện xác thực bằng mật khẩu (passcode) hoặc vân tay/khuôn mặt tùy theo phương thức đã cài đặt trên thiết bị.
Bước 3: Chọn mục "Số điện thoại".
Bước 4: Chọn "Yêu cầu tích hợp", sau đó nhấn vào yêu cầu để xem chi tiết thông tin thuê bao.
Bước 5: Kiểm tra thông tin và thực hiện xác nhận.
Nếu đang sử dụng số điện thoại đó, chọn "Đang sử dụng số thuê bao", sau đó nhấn "Xác nhận".
Nếu không còn sử dụng số điện thoại, chọn "Không sử dụng số thuê bao", rồi nhấn "Xác nhận".
Bước 6: Khi hệ thống thông báo xác nhận tích hợp thành công, nhấn "Quay lại" để trở về màn hình xác nhận thông tin.
Bước 7: Kiểm tra lại trạng thái xác nhận trên ứng dụng để đảm bảo quá trình xác thực đã hoàn tất.
Việc chủ động xác thực thông tin trước thời hạn sẽ giúp người dùng tránh nguy cơ bị khóa liên lạc hoặc bị thu hồi số điện thoại đang sử dụng.
