Sau khi có con, nhiều bà mẹ phải đứng trước lựa chọn khó khăn giữa công việc và việc chăm sóc con nhỏ. Thuê người giúp việc, bảo mẫu là giải pháp của không ít gia đình, nhưng để tìm được một người thực sự tận tâm, khiến bố mẹ yên tâm giao phó con mình lại chẳng dễ dàng. Tôi từng nghĩ chỉ cần trả mức lương hậu hĩnh là có thể tìm được người chăm con chu đáo. Cho đến khi tự tay cho một bảo mẫu nghỉ việc, tôi mới nhận ra đôi khi sự nóng vội có thể khiến mình đánh mất người tốt.
Tôi sinh con gái được 4 tháng thì quay trở lại công việc. Vì con còn quá nhỏ, tôi không muốn gửi bé đi nhà trẻ sớm, trong khi ông bà hai bên đều ở xa, không thể thường xuyên hỗ trợ. Sau nhiều ngày tìm kiếm, tôi quyết định thuê bảo mẫu riêng để chăm sóc con trong thời gian mình đi làm.
Ảnh minh hoạ
Do điều kiện kinh tế tương đối ổn định, tôi sẵn sàng trả mức lương 20 triệu đồng mỗi tháng với mong muốn tìm được người có kinh nghiệm, yêu trẻ và thật sự có trách nhiệm. Sau khi tham khảo qua môi giới, tôi chọn một bảo mẫu khoảng 30 tuổi. Lần đầu gặp mặt, tôi khá hài lòng vì cô ăn mặc gọn gàng, sạch sẽ, tác phong chỉn chu. Sau 3 ngày thử việc, thấy con gái quấn quýt cô, tôi càng thêm yên tâm nên quyết định ký hợp đồng 3 tháng, kèm điều khoản nếu đơn phương chấm dứt trước hạn sẽ phải bồi thường một tháng lương.
Tuần đầu tiên, tôi thường xuyên kiểm tra camera trong nhà. Hình ảnh bảo mẫu nhẹ nhàng bế con, cho bé ăn, thay tã và chơi cùng bé khiến tôi rất hài lòng. Mỗi chiều đi làm về, tôi đều thấy con vui vẻ, tươi tỉnh. Tôi thầm nghĩ mình thật may mắn khi tìm được người có thể gắn bó lâu dài với gia đình. Sang tuần thứ hai, công việc bận rộn hơn nên tôi không còn theo dõi camera thường xuyên. Nhưng đến tuần thứ ba, khi có thời gian xem lại, tôi bắt đầu nhận thấy những điều khiến mình khó chịu.
Bảo mẫu sử dụng điện thoại khá nhiều. Có lúc con nằm chơi một mình trên thảm, cô ngồi bên cạnh chăm chú nhìn màn hình. Khi bé ê a, cô cũng không phải lúc nào cũng tương tác hay trò chuyện với con. Tôi cho rằng dù trẻ không khóc quấy thì người chăm sóc vẫn cần chủ động chơi cùng, trò chuyện và kích thích sự phát triển của bé, chứ không chỉ đảm bảo con ăn no, ngủ đủ. Tôi gọi cô lại nhắc nhở. Cô nhận lỗi, nói sẽ chú ý hơn và hạn chế sử dụng điện thoại trong giờ làm. Tôi cũng nghĩ ai cũng có lúc sơ suất nên cho cô thêm cơ hội.
Thế nhưng, chỉ khoảng một tuần sau, tình trạng cũ lại xuất hiện. Tôi tiếp tục thấy cô cầm điện thoại trong nhiều khoảng thời gian, thỉnh thoảng còn chăm chú xem các trang bán hàng trực tuyến. Dù con gái tôi vẫn phát triển tốt, ăn ngủ đều đặn và ngày càng bụ bẫm, tôi vẫn không thể yên tâm. Tôi sợ mình không biết được chuyện gì có thể xảy ra nếu người chăm sóc quá mải mê với màn hình mà bỏ qua những tín hiệu của trẻ.
Sau nhiều lần cân nhắc, tôi quyết định cho bảo mẫu nghỉ việc. Khi cô hỏi lý do, tôi thẳng thắn nói rằng mình không hài lòng vì cô dành quá nhiều thời gian cho điện thoại. Tôi không phủ nhận cô chăm bé khá tốt, nhưng cảm thấy không thể tiếp tục giao con cho một người khiến mình thường xuyên lo lắng.
Ảnh minh hoạ
Cô không tranh cãi, chỉ lặng lẽ thu dọn đồ đạc. Sau một tháng làm việc, cô nhận đủ 20 triệu đồng tiền lương rồi rời đi, đồng thời từ chối khoản bồi thường một tháng lương theo hợp đồng. Thái độ bình thản ấy khiến tôi hơi bối rối, nhưng lúc đó tôi vẫn tin quyết định của mình là đúng.
Vài ngày sau, tôi bất ngờ nhận được ba hộp bưu phẩm giao đến nhà. Trên kiện hàng đều ghi tên người bảo mẫu, nhưng địa chỉ nhận lại chính là nhà tôi. Nghĩ rằng cô đã lợi dụng thời gian làm việc để mua sắm đồ cá nhân, tôi càng thêm bực bội. Tôi liên lạc với cô, định hỏi địa chỉ để gửi trả những món đồ này. Không ngờ, câu trả lời của cô khiến tôi chết lặng.
Cô nói đó là những món đồ mua cho con gái tôi nên tôi cứ giữ lại, không cần gửi trả. Trong thời gian chăm bé, cô nhận thấy con còn thiếu một số vật dụng cần thiết nên đã tìm mua thêm. Cô cũng đặt vài cuốn sách phù hợp để sau này có thể đọc và trò chuyện cùng bé, hỗ trợ con làm quen với âm thanh, ngôn ngữ khi lớn hơn.
Tôi vội mở từng hộp bưu phẩm. Bên trong đúng là những món đồ dành cho trẻ nhỏ, từ vật dụng chăm sóc hằng ngày đến sách và một chiếc váy màu vàng xinh xắn, vừa vặn với con gái tôi. Nhìn ngày đặt hàng, tôi nhận ra chúng đều được mua trong khoảng thời gian cô còn làm việc tại nhà mình.
Hóa ra, ít nhất một phần thời gian tôi nhìn thấy cô sử dụng điện thoại là để tìm kiếm và đặt mua đồ cho bé. Tôi đã mặc định rằng cô lơ là trách nhiệm, chỉ quan tâm đến việc mua sắm cho bản thân, mà không hỏi rõ cô đang làm gì.
Tôi cầm chiếc váy nhỏ trên tay, lòng bỗng nặng trĩu. Tôi không thể phủ nhận việc sử dụng điện thoại quá nhiều trong giờ làm từng khiến mình lo lắng, và việc chăm trẻ vẫn cần sự tập trung cao độ. Nhưng tôi cũng nhận ra mình đã vội vàng đánh giá cô chỉ qua những gì nhìn thấy trên camera, thay vì bình tĩnh trao đổi để hiểu rõ mọi chuyện.
Nếu ngày ấy tôi hỏi cô đang tìm kiếm gì, thống nhất rõ thời gian sử dụng điện thoại và yêu cầu cô trao đổi trước khi mua đồ cho bé, có lẽ mọi chuyện đã khác. Tôi có thể vừa bảo đảm an toàn cho con, vừa không bỏ qua những đóng góp xuất phát từ sự quan tâm của cô.
Tôi ân hận vì đã để sự nghi ngờ và nóng giận quyết định thay mình. Một người bảo mẫu có thể không hoàn hảo, nhưng những món đồ cô âm thầm chuẩn bị cho con khiến tôi hiểu rằng cô đã dành cho bé sự quan tâm nhiều hơn những gì tôi từng nghĩ.
Giờ đây, tôi vẫn phải tìm người chăm con mới, còn cô bảo mẫu ấy có lẽ đã tiếp tục công việc ở một gia đình khác. Tôi không biết liệu mình còn cơ hội gặp lại cô hay không, nhưng câu chuyện này khiến tôi suy nghĩ rất nhiều.
Ảnh minh hoạ
Làm cha mẹ, ai cũng muốn tìm được người đáng tin cậy để chăm sóc con. Sự cẩn trọng là cần thiết, nhất là khi giao một em bé còn nhỏ cho người khác. Tuy nhiên, cẩn trọng không có nghĩa là vội vàng kết luận khi chưa hiểu rõ sự việc. Đôi khi, một cuộc trò chuyện thẳng thắn có thể giúp tháo gỡ hiểu lầm mà không khiến cả hai bên phải tiếc nuối.
Tôi đã trả một cái giá không nhỏ cho sự nóng vội của mình: đánh mất một người từng chăm con khá tốt, đồng thời bỏ lỡ cơ hội giải quyết vấn đề bằng sự bình tĩnh và tôn trọng. Nếu được làm lại, tôi vẫn sẽ yêu cầu bảo mẫu hạn chế dùng điện thoại khi chăm bé, nhưng sẽ lắng nghe và tìm hiểu trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
Bởi điều quan trọng nhất không phải là tìm được một người hoàn toàn không có khuyết điểm, mà là tìm được người có trách nhiệm, biết quan tâm đến trẻ và sẵn lòng phối hợp với gia đình. Muốn xây dựng sự tin tưởng, đôi khi chúng ta cũng cần cho nhau cơ hội được giải thích, thay vì chỉ nhìn vào những gì xuất hiện trước mắt.
Tâm sự từ độc giả ngocduyen…@gmail.com
